5.4. Utilisation de la messagerie
5.4.1. Messagerie interne
Votre serveur KWARTZ assure une fonction de serveur de messagerie interne. Celle ci est accessible:
- directement par le webmial de l'Intranet KWARTZ
- en utilisant un client de messagerie (voir Configuration du client de messagerie)
5.4.1.1. Boîte aux lettres personnelle
Chaque compte utilisateur du serveur dispose d'une boîte aux lettres électronique sur le serveur. Cela permet l'échange de courrier électronique entre les utilisateurs au sein de votre réseau. L'adresse interne d'un utilisateur est composée du nom du compte et du domaine IP du serveur. Par exemple, winadmin@mon.domaine
Le serveur KWARTZ peut également envoyer des messages aux utilisateurs:
- pour leur fournir les informations sur leur base MySQL
- pour les avertir d'événements spéciaux:
- réception de télécopie (voir Télécopie)
- rappels d'événements de l'Interface Horde
- problème de Sauvegarde
- problème sur un service (voir Surveillance des services)
5.4.1.2. Liste de diffusion
Il est également possible de mettre en place des listes de diffusion au niveau des groupes d'utilisateurs.
Pour cela, il faut d'abord activée cette propriété dans les Propriétés d'un groupe.
Une liste de diffusion permet d'échanger des messages entre les membres (affectés ET invités) d'un groupe. Pour envoyer un message sur la liste de diffusion du groupe 'exemple' il faut l'adresse exemple@group ou exemple@group.mon.domaine (où mon.domaine est le nom de domaine de votre serveur)/
Les listes de diffusion ne sont pas fermées. Tous les utilisateurs peuvent y envoyer des messages. Par contre seuls les membres de la liste les reçoivent.
5.4.1.3. Redirection de message
Cette fonction permet de rediriger le courrier d'un utilisateur vers une ou plusieurs autres boites aux lettres. Il faut pour cela sélectionner le ou les comptes vers lesquels les courriers sont redirigés dans les Propriétés d'un compte utilisateur.
ATTENTION: Si une redirection est en place, les messages ne sont plus délivrés au destinataire redirigé.
5.4.1.4. Configuration du client de messagerie
Vous devez créer un compte de messagerie avec les propriètés suivantes:
- Adresse email : prenom.nom@mon.domaine où prenom.nom correspond à votre compte sur le serveur KWARTZ et mon.domaine au domaine de votre serveur.
- Serveur de courrier entrant (POP ou IMAP): kwartz-server
- Serveur de courrier sortant (SMTP): kwartz-server où kwartz-server correspond au nom ou à l'adresse IP de votre serveur KWARTZ.
- Le compte et le mot de passe de connexion correspondent à ceux de votre compte sur le serveur KWARTZ.
5.4.2. Messagerie externe
Si vous désirez également échanger des méls avec l'extérieur, deux possibilités vous sont offerts:
5.4.2.1. Via le serveur KWARTZ
Cette première possibilité est à privilégier pour les raisons suivantes:
- les messages échangés passent par l'anti-virus
- elle permet d'avoir des rapports Sur la messagerie externe
- les utilisateurs gèrent leurs comptes de messagerie interne et externe via une seule boîte aux lettres sur le serveur KWARTZ.
Remarque: depuis la version 2.0, le contrôle des utilisateurs à envoyer des mails externes a été supprimé.
Dans cette configuration,
- les messages sont envoyés au serveur KWARTZ qui se charge de les délivrer sur internet.
- le serveur KWARTZ relève automatiquement les messages des boites externes définies pour les déposer dans les boites locales des utilisateurs correspondants.
5.4.2.1.1. Configuration du serveur
Pour utiliser la messagerie externe via le serveur KWARTZ, il faut le configurer par le menu Services/Messagerie pour:
- autoriser l'envoi de courrier externe.
- indiquer le serveur de courrier sortant et si celui-ci requiert une authentification.
- indiquer l'intervalle de vérification des nouveaux messages.
Le serveur de courrier sortant est le serveur SMTP de votre fournisseur d'accès internet (ou de votre réseau local). Un seul serveur est utilisé pour envoyer tous les messages qui ne sont pas internes.
Vous devez ensuite préciser quelles sont les boites externes à relever. Chaque utilisateur peut avoir une boite externe, saisie dans les Propriétés d'un compte utilisateur. Chaque boite externe peut être sur un serveur POP différent.
Pour chaque compte de messagerie externe, vous pouvez préciser l'adresse mail externe. Celle-ci sera utilisée pour remplacer l'adresse interne pour tous les messages envoyés vers l'extérieur.
Vous avez aussi la possibilité de configurer le serveur KWARTZ en relais de messagerie dans le menu Services/Messagerie. Cela permet au serveur de recevoir tous les messages à destination de votre domaine. Cela nécessite:
- un nom de domaine public enregistré
- un service auprès d'un prestataire (fournisseur d'accès internet, registraire de nom de domaine) permettant d'envoyer les messages de votre domaine sur le serveur.
Cette configuration peut être utilisée en parallèle avec la fonction de récupération des boites externes des comptes utilisateurs.
5.4.2.1.2. Configuration du client
Cette configuration est alors la même que pour la messagerie interne. Voir Configuration du client de messagerie ci-dessus.
5.4.2.1.3. Autorisation d'envoi de mails externes
Si l'option Autoriser l'envoi de courrier externe n'est pas cochée dans le menu Services/Messagerie, un message d'erreur est renvoyé à l'utilisateur avec:
- en sujet: 'La distribution du courrier a échoué : renvoi du message à l'expéditeur'
- dans le corps du message, 'Les adresses suivantes ont échoué: contact@kwartz.com unrouteable mail domain "kwartz.com"'
5.4.2.2. Connexion directe à un serveur de messagerie externe
Si vous le désirez, il est possible d'autoriser les utilisateurs à se connecter directement à des serveurs de messagerie externes. Dans ce cas, chaque utilisateur peut gérer l'envoi et la réception de message depuis son poste de travail.
ATTENTION: Dans ce cas, il n'y a plus de contrôle anti-virus ni de contrôle d'autorisation
5.4.2.2.1. Configuration du serveur
Vous devez configurer le pare feu pour autoriser les postes de travail à se connecter aux serveurs de messagerie externes (menu Sécurité/Pare-Feu.):
- dans services usuels, autoriser 'Réception de courrier (pop-3, imap)' pour tous les postes.
- dans autres services, ouvrir un nouveau service:
- Nom SMTP
- Port 25
- Protocole TCP
- cocher 'Ouvrir ce port en sortie pour le serveur kwartz' et 'Ouvrir également ce port en sortie pour tous les postes'.
5.4.2.2.2. Configuration du client
Sur le poste utilisateur, vous pouvez alors configurer le client de messagerie pour se connecter directement aux serveurs de messagerie externes.
Reportez vous à la documentation de votre client de messagerie pour plus d'informations.
Remarque: certains serveurs SMTP, notamment ceux des fournisseurs d'accès à internet, n'autorisent pas l'envoi de mail depuis n'importe quel poste.