4.9. Aide

Ce menu vous donne accès aux différentes informations sur le produit KWARTZ~Server:

 Documentation fichier d'aide en ligne
 Assistance à distance permet la prise en main à distance du serveur par le support technique pour toute opération de maintenance
 Kwartz sur le Web accès au site de kwartz.com
 Support technique accès au site de support technique de kwartz.com
 Mise à jour accès à l'espace de téléchargement de kwartz.com
 A propos informations sur la version de kwartz, la licence installée et les conditions d'utilisation

4.9.1. Documentation

Ce menu vous donne accès à l'aide en ligne sur votre serveur KWARTZ.


4.9.2. Assistance à distance

Cette fonction permet au support technique de prendre la main sur votre serveur à distance même si celui-ci est connecté à internet via un routeur.

Vous devez pour cela saisir le mot de passe de connexion fourni par le support technique puis cliquer sur le bouton Lancer la connexion Si la connexion est établie, le serveur vous indique le numéro du port à communiquer au support technique pour qu'il puisse se connecter sur votre serveur:

Le bouton Arrêter la connexion permet de mettre fin à la prise en main de votre serveur.

Si la connexion n'a pu être établie, un message de ce type est affiché:

Cette fonction utilise le port ssh(22). Il ne doit pas être bloqué par votre pare-feu:


4.9.3. Kwartz sur le Web

Cette icône vous permet de vous connecter sur le site KWARTZ®, http://www.kwartz.com/.

Vous aurez alors accès aux informations suivantes :


4.9.4. Support technique

Cette icône vous permet de vous connecter directement sur la page du support technique KWARTZ®: http://www.kwartz.com/support.html.

Vous aurez alors accès aux informations suivantes :


4.9.5. Mises à jour

Cette icône vous permet de vous connecter directement sur la page des mises à jour du site du produit KWARTZ~Server: http://www.kwartz.com/telechargement.html. Vous aurez alors accès aux téléchargements des dernières versions du produit Kwartz.


4.9.6. A propos

Ce menu vous permet d'afficher les différentes informations de votre version du serveur KWARTZ à savoir:

Si vous n'avez pas encore renseigné vos informations de licence, le temps restant sur votre période d'évaluation est indiqué et vous avez la possibilité d'entrer votre clé KWARTZ en cliquant sur le lien Installer une clé KWARTZ....